Kết quả 1 đến 1 của 1
-
08-18-2018, 06:18 AM #1Silver member
- Ngày tham gia
- Oct 2017
- Bài viết
- 985
Những dấu hiệu của khách hàng nếu không hài lòng về event
Là một người tổ chức sự kiện thì bạn cần phải nắm bắt được tâm lý của khách hàng như thế nào, họ có hài lòng về sự kiện mà bạn tổ chức hoặc không. Bất kì một event nào được tổ chức dù quy mô lớn hay là nhỏ thì bạn cũng cần phải nắm bắt tâm lý của khách hàng. Vậy khi khách hàng không hài lòng với event thì họ có những biểu hiện như thế nào? Để trả lời được câu hỏi này thì bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi gợi ý dưới đây.
Tổ chức lễ khánh thành
Kế hoạch tổ chức bị thay đổi bất ngờ
Nếu khách hàng đã dự định tổ chức sự kiện thì chắc hẳn họ đã nắm rất kĩ kế hoạch tổ chức và lên sẵn các công việc cần cho tổ chưc event như gặp gỡ agency, thu thập proposal, báo giá… bởi lẽ vậy họ sẽ không hối thúc bạn phải làm một việc gì đó trong khoảng thời gian từ 1 tới 2 ngày thì chắc hẳn bạn đã bị loại khỏi danh sách tại vì họ đã lựa chọn xong Agency. Bởi vậy bạn cần xem xét thái độ của khách hàng như thế nào để có thể giải quyết.
Khách hàng từ chối làm việc với bạn
Nếu như là bạn khi tổ chức một sự kiện nào đó thì bạn phải trực tiếp làm việc với Agency để xem người tổ chức cho họ là ai dù cho sự kiện có quy mô lớn hoặc là nhỏ hay dù khách hàng có bận rộn tới đâu đi nữa. Bởi vì thông qua việc này khách hàng có thể đánh giá được năng lực cũng như tìm hiểu được con người của bạn ra sao. Nhưng nếu như khách hàng chỉ gọi điện thoại cho bạn để trao đổi thông tin thì có một điều chắc chắn là bạn sẽ không được chọn để thực hiện event cho họ.
Có khá nhiều đơn vị thực hiện trong cùng một event
Việc khách hàng lựa chọn từ ba tới bốn Agency cùng một lúc để lựa chọn ra công ty tổ chức sự kiện hàng đầu đó là một chuyện bình thường bởi lẽ nó nằm trong quy trình đấu thầu của một event. Nhưng nếu khách hàng của bạn lựa chọn ra hàng chục Agency thì chắc hẳn đã có vấn đề bạn hãy tính toán xem cơ hội của bạn là bao nhiêu liệu họ có để mắc đến bạn khi chưa biết bạn là ai hay không.
công ty tổ chức tất niên
Điều bạn cần lưu ý nữa là đừng nên đưa proposal quá chi tiết cho khách hàng. Có một số trường hợp Agency đưa bản proposal quá chi tiết dẫn đến tình trạng khách hàng sử dụng luôn và hủy luôn hợp đồng với Agency bởi lẽ lí do sự kiện bị trì hoãn lại.View more random threads:
- Kế hoạch dạy học tiếng anh qua bài hát trẻ em
- Chụp hình cưới chuyên nghiệp theo phong cách hiện đại
- Nâng mũi bao lâu mới lành và đẹp tự nhiên?
- Nâng mũi ở đâu đẹp? – 5 tiêu chí giúp chọn địa chỉ thẩm mỹ tốt nhất
- Những điều quan trọng cần làm trước khi dọn về nhà mới - Dịch vụ chuyển nhà Thành Phương giá rẻ
- Tìm hiểu Bệnh sùi mào gà có lây qua đường ăn uống không?
- Mua bằng giả tại Đà Nẵng bảo mật ở Lambangcapgiarehcm
- Hé Lộ Công Nghệ Hút Mỡ Toàn Thân Hút Khách Nhất
- Hướng dẫn cách lắp đèn panel duhal trần bê tông
- 5 bước để chọn một phần mềm nhân sự tốt nhất
Các Chủ đề tương tự
-
11 vấn đề hỗ trợ bạn hoàn thành một kịch bản event làm hài lòng khách hàng
Bởi Vietlink trong diễn đàn Rao Vặt Mua Bán Tổng HợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 02-11-2018, 07:22 AM -
Sở GTVT TP.HCM không thống nhất việc sử dụng lòng đường thực hiện event
Bởi Vietlink trong diễn đàn Rao Vặt Mua Bán Tổng HợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 12-20-2017, 06:15 AM -
Tầm quan trọng của Event Manager trong event có một số ekip
Bởi Vietlink trong diễn đàn Rao Vặt Mua Bán Tổng HợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 10-30-2017, 07:22 PM
Gia hạn giấy phép lao động cho người nước ngoài tại Việt Nam để giúp người lao động nước ngoài tiếp tục làm việc hợp pháp ở công ty, doanh nghiệp tại Việt Nam. Trong quá trình gia hạn GPLĐ thì có thể...
Thủ tục gia hạn giấy...