Các bạn đang nộp tờ khai quyết toán thuế thu nhập tư nhân, Báo cáo nguồn vốn năm 2019, tờ khai giá trị gia nâng cao, Báo cáo tình hình sử dụng hóa đơn…. Trên trang thuedientu nhưng lỗi không nộp được, phương pháp xử lý như thế nào. Bài viết này của nhóm công nghệ đơn vị Hồng Ngọc Invoice, giúp Anh chị giải quyết phương pháp nhanh chóng.

Bước 1: Trên trình phê chuẩn chrome chọn “Cài đặt”

Bước 2: Chọn “Xóa dữ liệu duyệt web”

Bước 3: thực hiện xóa dữ liệu thông qua web. Chọn mục nâng cao sau xóa dữ liệu duyệt web theo những thao tác sau:

Chọn thời kì “Từ trước đến nay”
Tích chọn nội dung cần xóa: Lịch sử thông qua web, cookie và các dữ liệu trang web khác
Chọn “Xóa dữ liệu

Cách thức 2: Đối mang 1 số máy tính sau khi thực hiện trường hợp một trình thông qua vẫn chưa tự động cập nhật được phiên bản extension mới. BẠN thực hành gỡ bản extension, chuyển vận phiên bản mới và cài đặt lại.

Bước 1: Gỡ phiên bản extension đang sử dụng.

Vào control panel à Programs and Features
Chọn eSigner Java để uninstall

Lưu ý: Bạn rà soát trong thư mục C:\Program Files (x86) đã được gỡ hoàn toàn phiên bản cũ chưa. nếu như chưa xóa BẠN chọn thư mục eSigner Java và ấn nút “delete” trên bàn phím để xóa bỏ hoàn toàn phiên bản cũ.

Bước 2: tải và cài đặt lại phiên bản extension

>>> Hướng dẫn khắc phục lỗi nộp tờ khai XML

Bạn truy hỏi cập trang https://thuedientu.gdt.gov.vn trên trình duyệt y Chrome, hệ thống hiển thị

BẠN chọn “Doanh nghiệp”, chọn tiếp chức năng “Đăng ký”, hệ thống hiển thị màn hình hướng dẫn tải và cài đặt bộ cài extension.

BẠN thực hành tải bộ cài và cài đặt trên máy trạm.

Sau lúc cài đặt xong BẠN chọn nút “cài đặt” tại bước hai để cài đặt google chrome extension.

Chọn nút “Thêm vào chrome”

Chọn nút “Thêm luôn thể ích” đề hoàn tất

BẠN khởi động lại trình thông qua chrome tầm nã cập lại trang https://thuedientu.gdt.gov.vn và đăng nhập ứng dụng.
phương pháp 3: BẠN nộp tờ khai xml hoặc phụ lục đính kèm (doc, docx, xls, xlsx) trên trình phê duyệt IE khi gặp lỗi “Đăng upload tệp tờ khai. Vui lòng đợi trong ít phút…”

Hướng dẫn: BẠN thực hành xóa cache Java theo những bước sau:

Bước 1: Vào configure java

Bước 2: Chọn view

Bước 3: Nhấn tổ hợp phím “Ctrl+A” chọn đông đảo những file, Chọn tiếp xóa để xóa cache java.

Bước 4: khởi động lại trình ưng chuẩn IE đăng nhập và nộp lại tờ khai.