Quản lý tòa nhà gồm rất nhiều các hạng mục khác nhau, chính vì thế trong quá trình thực hiện cần có kế hoạch rõ ràng, chặt chẽ để quá trình vận hành tòa nhà được diễn ra một cách an toàn, hiệu quả. Tuy nhiên để xây dựng được kế hoạch cũng như quy trình quản lý vận hành tòa nhà một cách hiệu quả chẳng hề đơn giản. Bài viết này, psa.vn sẵn sàng chia sẻ đến quý khách hàng một cách chi tiết cụ thể.

Quy trình triển khai công tác an ninh bảo vệ

Lúc triển khai công tác an ninh, sẽ triển khai những hạng mục như hệ thống camera an ninh, trông giữ phương tiện, giám sát an ninh trong và ngoài tòa nhà.

- Lên kế hoạch và khảo sát chi tiết toàn bộ tòa nhà, khảo sát an ninh khu vực, nghiên cứu, lên kế hoạch giám sát toàn bộ lối ra vào tòa nhà.

- Đánh giá thực trạng tình hình an ninh.

- Đề xuất phương án bố trí nhân viên.

- Lên kế hoạch triển khai công việc từng chốt.

- Xây dựng phương án dự phòng phối hợp nhiều tổ an ninh phòng khi có sự cố.




>>> Xem thêm Dịch vụ quản lý căn hộ: https://psa.vn/quan-ly-toa-nha/quan-ly-can-ho-chung-cu.html/

Quy trình quản lý dịch vụ vận hành hệ thống kỹ thuật tòa nhà

Vận hành hệ thống kỹ thuật liên quan tới công tác quản lý, sửa chữa, bảo dưỡng hệ thống trang thiết bị trong tòa nhà, các hệ thống này bao gồm: hệ thống điện, hệ thống cấp thoát nước, hệ thống thông tin liên lạc,PCCC…

- Quản lý khảo sát toàn bộ hệ thống thiết bị đáp ứng cho công tác vận hành tòa nhà.

- Đưa ra quy trình vận hành cụ thể (bao gồm kế hoạch vận hành, bảo dưỡng và thay thế), bảo đảm tối đa sự an toàn.

- Đề xuất các phương án giải quyết sự cố phát sinh.

Quy trình triển khai công tác vệ sinh tòa nhà

Vệ sinh tòa nhà có thể được tiến hành bằng vệ sinh duy trì hàng ngày, hoặc có thể tiến hành công việc vệ sinh định kỳ. Quy trình chung trước khi triển khai dịch vụ như sau:

- Khảo sát thực tế toàn bộ diện tích bề mặt và các hạng mục của tòa nhà.

- Triển khai công việc vệ sinh từng hạng mục.

- Xây dựng phương án hỗ trợ lẫn nhau để đảm bảo hiệu quả công việc.

Quy tình triển khai công tác nhân sự

– Xây dựng phương án tuyển dụng, đào tạo nhân sự cho tổ chức.

– Xây dựng chế độ quản lý, và phân phối hợp lý nguồn nhân sự.

– Có kế hoạch chi tiết để phối hợp hỗ trợ giữa những bộ phận để bảo đảm công tác quản lý tài chính.



Quy trình quản lý khách hàng

– Xây dựng danh sách khách hàng cần quản lý, bổ sung khách hàng mới và bỏ đi các khách hàng cũ không còn sử dụng dịch vụ.

– Tiếp nhận ý kiến đóng góp, khắc phục các câu hỏi của khách hàng.

– Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng lúc tới làm việc ở tòa nhà.

– Lên kế hoạch phối hợp với bộ phận an ninh để bảo đảm công việc an ninh tòa nhà.

Trên đây là quy trình quản lý tòa nhà mà chúng tôi cung cấp, hi vọng sẽ đem lại thông tin bổ ích cho người đọc. Nếu có nhu cầu cần một dịch vụ quản lý chất lượng thì hãy liên hệ với Dịch vụ quản lý tòa nhà: https://psa.vn/quan-ly-toa-nha/cong-ty-quan-ly-chung-cu-van-phong-uy-tin-nhat-tai-ha-noi.html/ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ đem lại hiệu quả như mong đợi của quý khách.